Kontakta vår kundtjänst - vi finns här för att hjälpa till!
Varför kan jag inte se min logistikinformation?
Detta kan hända om spårningsnumret är felaktigt eller om ditt paket nyligen skickades och kuriren inte har uppdaterat sitt system ännu.
Hur lång tid tar leveransen?
Frakt tar vanligtvis 7-15 arbetsdagar (Leverans från europeiska lager tar bara 3-5 dagar). Under helgdagar eller dåligt väder kan det ta upp till 20 dagar. Vi håller dig uppdaterad varje steg på vägen!
Varför har inte din spårningsstatus uppdaterats?
Oroa dig inte - detta kan hända på grund av helgdagar, begränsade flygningar, hög fraktbehov eller tullkontroller. Tack för ditt tålamod!
Din spårning visar “Levererat”, men du har inte fått ditt paket?
Detta kan hända om spårningsnumret är felaktigt eller om ditt paket nyligen skickades och kuriren inte har uppdaterat sitt system ännu.
Frakt tar vanligtvis 7-15 arbetsdagar (Leverans från europeiska lager tar bara 3-5 dagar). Under helgdagar eller dåligt väder kan det ta upp till 20 dagar. Vi håller dig uppdaterad varje steg på vägen!
Oroa dig inte - detta kan hända på grund av helgdagar, begränsade flygningar, hög fraktbehov eller tullkontroller. Tack för ditt tålamod!
Kontakta vår kundtjänst - vi finns här för att hjälpa till!

EU:s lagerhållning