Neem contact op met onze klantenservice: we helpen je graag!
Waarom kan ik mijn logistieke info niet zien?
Dit kan gebeuren als het trackingnummer onjuist is of als je pakket onlangs is verzonden en de koerier zijn systeem nog niet heeft bijgewerkt.
Hoe lang duurt de verzending?
Verzending duurt meestal 7-15 werkdagen (levering vanuit Europese magazijnen duurt slechts 3-5 dagen). Tijdens vakanties of slecht weer kan het tot 20 dagen duren. We houden je op de hoogte van elke stap!
Waarom is je trackingstatus niet bijgewerkt?
Maak je geen zorgen, dit kan gebeuren door vakanties, beperkte vluchten, veel vraag naar verzending of douanecontroles. Bedankt voor je geduld!
Geeft je tracking “Afgeleverd” aan, maar heb je je pakket niet?
Dit kan gebeuren als het trackingnummer onjuist is of als je pakket onlangs is verzonden en de koerier zijn systeem nog niet heeft bijgewerkt.
Verzending duurt meestal 7-15 werkdagen (levering vanuit Europese magazijnen duurt slechts 3-5 dagen). Tijdens vakanties of slecht weer kan het tot 20 dagen duren. We houden je op de hoogte van elke stap!
Maak je geen zorgen, dit kan gebeuren door vakanties, beperkte vluchten, veel vraag naar verzending of douanecontroles. Bedankt voor je geduld!
Neem contact op met onze klantenservice: we helpen je graag!

Magazijnvoorraad EU