GeekVapor Restitutiebeleid

Welkom bij GeekVapor! We zijn blij dat je bij ons winkelt. Om transparantie te garanderen en je rechten te beschermen, volgt hier een duidelijke en gemakkelijk te volgen handleiding voor ons restitutiebeleid.

---

Terugbetaling binnen 48 uur

Van gedachten veranderd? Geen probleem! Als je je bestelling binnen 48 uur na aankoop annuleert, kom je in aanmerking voor een 100% terugbetaling. Neem meteen contact met ons op en wij regelen het!

---

Restitutieverzoeken na 48 uur

Als er meer dan 48 uur is verstreken, wordt je bestelling waarschijnlijk klaargemaakt voor de douane en verzending. In dit stadium kan een volledige terugbetaling is niet langer beschikbaar.

---

Gedeeltelijke terugbetaling voor late aanvragen

Restitutieverzoeken die na het 48-uursvenster worden ingediend, kunnen in aanmerking komen voor een gedeeltelijke terugbetaling van maximaal 80% van het totale bedrag. Deze aftrek dekt de kosten die al zijn gemaakt voor de voorbereidingen voor verwerking of verzending.

---

Geen restitutie na verzending

Zodra je product is verzonden en je de trackinginformatie hebt ontvangen, kunnen we geen restitutie meer verwerken.

---

Douane en verzekeringsdekking

Wees gerust, al onze producten zijn volledig verzekerd. Als je pakket wordt vastgehouden of niet wordt ingeklaard door de douane, geven we je een volledige terugbetaling.

---

Verkeerd adres of leveringsproblemen

Zorg ervoor dat je adresgegevens juist zijn bij het afrekenen! Als de levering mislukt als gevolg van een onjuist adres of een probleem dat rechtstreeks door de klant is veroorzaakt, worden alle kosten voor herlevering worden in rekening gebracht aan de klant.

Heb je vragen of zorgen over je bestelling? Ons team staat klaar om je te helpen. Gebruik de link in je bevestigingsmail om contact op te nemen - je bent altijd in goede handen!

---

We doen er alles aan om jouw GeekVapor-ervaring zo soepel en plezierig mogelijk te laten verlopen. Bedankt voor het winkelen bij ons!