Política de reembolso de GeekVapor

¡Bienvenido a GeekVapor! Estamos encantados de que compres con nosotros. Para garantizar la transparencia y proteger tus derechos, aquí tienes una guía clara y fácil de seguir sobre nuestra política de devoluciones.

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Reembolso en 48 horas

¿Ha cambiado de opinión? No se preocupe. Si cancela su pedido en las 48 horas siguientes a la compra, podrá optar a un Reembolso 100%. Póngase en contacto con nosotros y nos ocuparemos de todo.

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Solicitudes de reembolso después de 48 horas

Si han transcurrido más de 48 horas, es probable que su pedido se esté preparando para la aduana y el envío. En esta fase, un el reembolso completo ya no está disponible.

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Reembolso parcial por solicitud tardía

Las solicitudes de reembolso presentadas después del plazo de 48 horas pueden beneficiarse de un reembolso parcial de hasta 80% del importe total. Esta deducción cubre los costes ya incurridos por la tramitación o los preparativos del envío.

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No hay devolución después del envío

Una vez que el producto se haya enviado y haya recibido la información de seguimiento, ya no podremos tramitar el reembolso.

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Aduanas y seguros

Tenga la seguridad de que todos nuestros productos totalmente asegurado. Si su paquete es retenido o no es despachado en aduana, le proporcionaremos un reembolso completo.

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Dirección incorrecta o problemas de entrega

Asegúrese de que los datos de su dirección son correctos al realizar el pago. Si se produce un fallo en la entrega debido a una dirección incorrecta o a un problema causado directamente por el cliente, cualquier los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

¿Tiene preguntas o dudas sobre su pedido? Nuestro equipo está aquí para ayudarle. Utilice el enlace del correo electrónico de confirmación para ponerse en contacto con nosotros.

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Estamos comprometidos a hacer su experiencia GeekVapor tan suave y agradable como sea posible. ¡Gracias por comprar con nosotros!